Android
Windows
MacOSBlufVPN kundeservice
Her for å hjelpe: vår 24/7 kundesupport.
Din IP-adresse er: 0.0.0.0
ISP: ISP
Du er: Ubeskyttet
Still oss et spørsmål - vi elsker å slå av en prat
Vi har prøvd å dekke alle spørsmål du måtte ha med din VPN-konto i FAQ, men vi vil gjerne høre fra deg hvis du vil utfordre oss med et vanskelig spørsmål. Vi tilbyr pålitelig BlufVPN kundeservice døgnet rundt hver eneste dag i uka. Så send oss det du lurer på, våre VPN-nerder trenger noen å snakke med.
Hvordan vi kan hjelpe
Dessverre har vi ikke mulighet til å svare på store spørsmål som meningen med livet, om vi er alene i universet eller om lysets hastighet virkelig er kosmos’ toppfart. Du må selv tenke gjennom om du vil fortsette i jobben eller starte med strikking/hekling - vi kan bare svare på tekniske spørsmål vedrørende VPN.
For vi vet at som trengs å vite angående anonymitet på nett, online trygghet og ulike VPN-servere. Her er noen forslag på hva vi kan hjelpe deg med:
- Hvis du for en eller annen grunn har tregt internett
- Du blir nektet tilgang til noen nettsider
- Problemer med innlogging
- VPN-protokoller (som kan virke litt forvirrende)
- Hva slags krypteringsnivå vi tilbyr
Dette er temaer vi digger å snakke om, og vi vil gjerne svare på alt du lurer på slik at du får den beste VPN-opplevelsen.
Hvordan kontakte oss
Det kunne ikke ha vært enklere å kontakte teamet i BlufVPN.
BlufVPN har en chat som er tilgjengelig i appen eller i nettleseren. Bare klikk på “support” eller “kundeservice” for å starte en samtale med en av våre eksperter - de er meganerder.
Hvis det du lurer på er et kjapt spørsmål, er chatten den beste måten å kontakte oss på. Benytt også chatten om det haster. Vi svarer alltid innen kort tid og strekker oss langt for å besvare alle dine spørsmål.
Hvis du foretrekker en litt lengre dialog, er det best å sende oss en e-post. På den måten kan en av våre VPN-eksperter tilby deg et mer fyldig svar enn det som er mulig via en chat. Kanskje problemet ditt er mer komplekst og trenger en lengre forklaring. Hvis dette høres ut som noe du foretrekker - ikke nøl med å sende oss en e-post. Vi prøver vårt aller beste å svare innen 24 timer.
Vårt BlufVPN hjelpesenter er også en viktig del av vårt supportnettverk vi tilbyr. Her du finne en rekke bloggposter og artikler som handler om VPN, trygghet på nett, tips og triks, og personvern. Du vil også finne mer generell informasjon som hvordan vi fakturerer deg, og hva slags informasjon vi trenger fra deg for å ha en konto hos BlufVPN. Bruk søkefeltet til å filtrere ut hva du er ute etter - ikke vær redd for å teste det ut.
Of selvfølgelig - hvis du føler at BlufVPN ikke er noe for deg, tilbyr vi en 30 dagers pengene tilbake-garanti.